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商桥规则

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  神州商桥网站规则

 

  为倡导透明、开放、分享的商业文明,保障神州商桥网站用户的合法权益,共同维护创建和谐的网络商业环境,特制订本规则。

 

  第一条 概述

 

  1.1 本规则适用于使用神州商桥网站所有产品或服务(以下统称“服务”)的用户。

  1.2 所有用户在本规则面前一律平等。

  1.3用户应自觉遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件以及与神州商桥签署的各项协议、服务条款、网站规则等。

  1.4 若本规则的规定同用户与神州商桥签署的协议的约定相冲突,则优先适用双方协议的约定。协议中未约定的,则适用本规则。本规则尚无规定的,神州商桥有权酌情处理,但神州商桥对用户的处理不能免除用户应尽的法律责任。

  1.5 神州商桥有权视需要对本规则做修订,修订后的规则在神州商桥网站上公告后即视为生效,不再另行通知。

 

  第二条 定义

 

  2.1 神州商桥平台:指由北京神州数码电商科技有限公司运营并管理的,域名为【http://www.e-bridge.com.cn】的网站。

  2.2 用户:指神州商桥各项服务的使用方。

  2.3 会员:指与神州商桥签署《神州商桥用户注册协议》 并完成注册流程的用户。

  2.4 买家:指在神州商桥网站上浏览或购买产品服务或发布询价单的用户。

  2.5 卖家:指在神州商桥上发布供应产品信息、企业信息或发布报价单的用户。

  2.6 评价:指通过神州商桥成功完成交易后,交易双方对对方的交易情况作出的评述。评价记录是神州商桥用户交易状况的重要记录,用户应秉持客观、公证、真实的原则进行评价。

  2.7 投诉方:指发起投诉行为的符合相关法律规定的自然人、法人、其他经济组织。

  2.8 被投诉方:指投诉方所投诉的神州商桥网站用户。

  2.9 店铺:也称专用网址,是卖家在神州商桥网站从事经营活动的场所之一。

  2.10 店铺二级域名:点击店铺二级域名链接或者直接输入店铺域名可直接进入对应的店铺,神州商桥店铺域名都以*.e-bridge.com.cn形式展示。

  2.11 处罚:用户因自身违规行为而被处理,具体种类包括:警告、下架、删除、账号限权、账号关闭等。

  (1)警告:神州商桥将通过短信、邮件、电话等多种方式提醒、告诫用户其行为已经构成了违规,应当及时予以改正,如仍进行或不停止违规行为,将给予更为严厉的处理。

  (2)下架:指神州商桥针对违规信息将进行信息下架,信息下架后用户仍可进行修改,修改正确后的信息才可正常发布。

  (3)删除:删除违规信息。信息删除后用户不可修改。

  (4)账号限权:指神州商桥暂停用户包括但不限于以下权限:暂停店铺的访问权限、对已发布的所有信息执行下架或删除处理(如有)、暂停供应产品信息或采购单、报价单的操作权限等。被限权用户在限权期限内服务费用(如有)照常计算,服务期限不予延长。

  (5)账号关闭:神州商桥终止向用户提供任何服务,并不予退返服务费(如有)。

 

  第三条 账户使用及安全

 

  3.1 账号注册

  用户在神州商桥注册账号时需同意并遵守《神州商桥网站规则》。首先,用户必须为具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织,注册身份为企业身份。若不具备前述主体资格,请勿使用服务,否则用户及用户的监护人应承担因此而导致的一切后果,且神州商桥有权注销(永久冻结)该用户的账户,并向用户及用户的监护人索偿。如用户代表一家公司或其他法律主体在神州商桥网站登记,则用户需声明和保证,有权使该公司或该法律主体受本规则项下条款的约束。

  在用户按照注册页面提示填写信息、阅读并同意《神州商桥用户注册服务协议》且完成全部注册程序后,或用户以其他神州商桥允许的方式实际使用神州商桥服务时,即受本规则的约束。用户可以使用自己提供确认的邮箱或者神州商桥允许的其它方式作为登录手段进入神州商桥网站。

  在注册过程中,用户应当按照法律法规要求提供真实、准确、即时、完整的注册信息;维护并及时更新注册信息以保持其真实、准确、即时、完整。如本平台发现或持有合理理由认定用户提供的注册资料错误、不实、过时或不完整,本平台有权要求该用户限期更正或补充相关资料,并有权直接删除相应资料,直至中止、终止对用户提供部分或全部服务。神州商桥对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。

  严禁用户依凭一份企业材料(包括但不限于营业执照、税务登记证、以及公司地址和银行账户信息等材料)注册两个或两个以上的账户,一经发现并证实用户在不能提供神州商桥认定为有效的理由却持有两个或两个以上的账户,本平台可以行使封号、清退账户的权利,对由此操作给用户带来的一切损失本平台不承担负责。

  3.2 账户管理

  用户注册时,可以根据网站规定设置或改变用户密码。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码。用户要对其所持有的用户名和用户密码代表的用户账号所进行的一切活动负责。

  用户在神州商桥网站发布的所有信息均应秉持合法、有效、准确、完整的基本原则,对自己发布的信息独立承担全部责任;不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人合法权益或干扰神州商桥网站运营秩序等相关内容。

  当用户使用本网站服务时,禁止下列行为:

  (1)粘贴或传播任何非法的,具威胁性的,诽谤性的,贬损的,报复的、亵渎的或任何其他法律禁止的信息,包括但不限于传播任何煽动性鼓励犯罪的,或违反公民义务或任何其他违反地方法规、国家法律、法规或国际法律、惯例或公约的内容。

  (2)粘贴或传播任何散布任何他人的私人事件,粘贴或传播带有病毒,或任何带有贬损或损害性特征的内容;

  (3)粘贴或传播任何可能侵害其他人财产权利的数据、图形或程序,包括以非法形式使用未经注册或授权使用的版权文本、图形或程序,商业秘密及其他保密信息、 商标、服务标识等;

  (4)以任何方式干扰本网站的其他用户。

  3.3 账户安全

  用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况,请立即通知本站并向公安机关报案。用户有责任采取必要措施保护自己所持有的用户注册名、密码的安全,并独立承担由于人为过失原因导致密码泄露后产生的一切损失。

  除非有法律规定或司法判决、裁定,且征得神州商桥的同意。否则,账户和密码不得以任何方式转让、赠与或继承。随意转让会员账号的将被关闭,且转让方还须承担该账号下所有行为的法律责任。对用户操作不当泄露账号密码给第三方造成的损失,用户可以向侵权方追讨赔偿,神州商桥不承担责任。

  3.4 用户信息

  用户在本站进行浏览、询价、评论、接发商机、下单等活动时,涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的,本站将予以严格保密,除非得到用户的授权或法律另有规定,本站不会向外界披露用户隐私信息。

 

  第四条 神州商桥的权利与义务

 

  4.1神州商桥的权利

  (1)神州商桥因系统、技术等方面原因,有权对该系统进行必要的技术维护或升级。因上述原因给用户造成损失的,神州商桥不予赔偿。

  (2)神州商桥因系统、技术等方面原因,对该系统进行必要的技术维护或升级,在事前通知用户的前提下,有权变更或冻结用户的用户名及密码,但神州商桥应向用户提供必要的替代手段以满足用户的交易需要。

  (3)神州商桥认为用户不能确保用户名及密码安全或者存在其他风险时,可事先不通知用户而暂时冻结用户的用户名及密码。但在用户提供足够的证据或保证后,神州商桥应予以恢复。

  (4)如果用户因操作不当造成神州商桥系统混乱,从而造成负面影响,神州商桥可事先不通知用户而冻结其用户名及密码,同时神州商桥将视用户给其造成损失的具体情况,保留进一步追索用户相应民事责任的权利。

  (5)在任何情况下,所有通过神州商桥的用户名及密码登陆后所进行的行为,都应视为用户法定代表人的行为,或视为经其法定代表人授权的代理人的行为,由此产生的法律后果由用户承担。未经神州商桥同意,用户擅自将用户名及密码提供给第三方时,神州商桥保留追索用户相应法律责任的权利。

  4.2 神州商桥的义务

  (1)神州商桥应为用户创建并提供本规则所涉及的网站系统,其表现形式为“www.e-bridge.com.cn”网站。如遇有域名变更,以神州商桥公布的最新版本为准。

  (2)神州商桥应为用户顺利使用该系统在平台上公示帮助窗口等信息。

 

  第五条 用户的权利与义务

 

  5.1用户的权利

  (1)用户持有用户名和密码后,享有在神州商桥系统直接进行交易的权利(包括:提交并确认电子数据订单、电子合同等),但交易范围仅限于该系统所能完成的活动。

  (2)用户有权提出冻结其用户名和密码的申请。对该申请,神州商桥应在三个工作日内予以答复。

  (3)用户有权对密码进行更改,神州商桥系统应及时作出响应。

  (4)用户有权获得神州商桥提供的页面使用帮助信息。

  5.2用户的义务

  (1)用户应建立保管、使用用户名和密码的规章制度。

  (2)用户应对其法定代表人、用户书面授权的代理人在神州商桥系统内的操作行为,如下订单的货物、价格、数量、交货时间、交货地点、运输方式、付款方式、付款期限及与该订单相关的备注条款等予以确认,并存档备查。

  (3)用户如果有变更其注册名称,经营范围,法定代表人,与其他公司进行并购等方面行为时,须提前三个工作日以书面形式通知神州商桥。

  (4)用户如发生用户名和密码丢失或被盗,应在24小时内通知神州商桥,在用户获得神州商桥发送的新的用户名和密码之前,用户承担由此造成的所有损失。

  (5)如因用户自身原因未妥善保管账户密码导致信息泄漏,由用户承担全部责任。

 

  第六条 使用规则

 

  6.1网站操作流程

  用户使用用户名及密码通过因特网(Internet)进入神州商桥网站与卖方用户订立电子合同或下达订单。

  6.2 支付规则

  (1)买家应于产品装运前就货款、运费、包装费、保险费及其他费用(如有)以现金或经卖家公司书面同意的其他方式(包括但不限于支票或其他付款票据),并以卖家公司要求的币种支付。所有款项的支付必须没有任何债务可抵销、抵扣或被提出反请求,也不抵扣任何银行手续费。除现金方式支付外,只有当客买家提供的任何支票或其他付款票据得到承兑之后,才视为全部价款已支付。

  (2)买家可根据卖家的要求,采用电汇或其他电子资金转账方式支付至卖家,从而进行预付。电汇或电子资金转账支付所产生的其他手续费均由买家承担。

  (3)如卖家有充分证据表明买家进行支付的能力存疑,或买家未支付任何到期发票,则卖家可暂停交付任何订单产品或任何订单的剩余产品,直到该付款进行完毕,卖家有权申请神州商桥取消任何未付款订单如卖家据此暂停交付,其应当及时通知买家,如买家为订单提供充分担保(担保的充分性由卖家自行确定),则卖家将随后恢复交付。买家将仍然承担对任何已装运产品进行支付的责任。

 

  第七条 违规行为及处理

 

  7.1询价单违规发布:指用户在神州商桥网站涉嫌以下几种询价单违规发布行为:询价单内容违反神州商桥网站运营秩序、询价产品属于禁限售产品、询价单名为询价实为广告、重复询价等;用户发布的询价单一经认定属于违规信息,神州商桥将根据情节轻重对用户予以信息删除、账号限权等处罚。

  7.2报价单违规发布:指用户在神州商桥网站涉嫌以下几种报价单违规发布行为:报价单内容违反神州商桥网站运营秩序、报价内容与询价单无关、报价单价格不实、报价单内容涉及禁限售产品信息等;用户发布的报价单一经认定属于违规信息,神州商桥将根据情节轻重对用户予以信息删除、账号限权等处罚。

  7.3侵权知识产权:指用户在神州商桥网站发布的信息侵犯他人知识产权等权利。用户发布的信息一旦收到相关侵权投诉,应及时提交反通知及证明材料,说明产品合法性,用户应保证提供的反通知资料真实、合法、有效,若未及时提交反通知,或提交的反通知不成立,神州商桥将根据情节轻重对用户予以信息删除、账号限权直至账号关闭等处罚。

  7.4产品品质违规:指用户通过神州商桥网站所发布、销售的产品存在违反国家强制性标准或规定、违反产品包装或标识标签等标注的产品执行标准等产品品质违规行为。用户在神州商桥网站发布或销售的产品的一经认定存在产品品质违规情形,神州商桥将根据情节轻重对用户予以产品信息下架、删除、账号限权、关闭等处罚。同时,神州商桥将会不定期地对用户在神州商桥网站发布的产品进行抽检,抽检工作由神州商桥委托具有法定资质的第三方产品质量检验机构进行。对于经抽检后发现存在品质违规情形的产品,神州商桥将对用户予以产品信息下架、删除、账号限权、关闭等处罚。

  7.5对发布限制产品信息类违规及知识产权侵权类违规行为处理的申诉,被投诉人须在被投诉之日起3个工作日内提交相关证明材料;对虚假交易类违规行为处理的申诉,被投诉人须在被投诉之日起5个工作日内提交相关证明材料。逾期未提交证明材料或提交证明材料不充分的,神州商桥有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。

  7.6 不实交易:是指用户在神州商桥网站通过不正当方式提高账户信用评级和/或产品销量,侵害买家权益的行为。一旦发现用户存在虚假交易的行为,神州商桥将删除或关闭虚假交易的内容,并根据情节轻重对用户予以警告、账号限权直至账号关闭等处罚。

  7.7滥用会员权利:是指用户利用各类软件、程序等违规方式大批量注册神州商桥网站账户,或通过已注册的神州商桥网站账户,实施包括但不限于滥用购买商品、申请退款/退货、发起投诉或索赔等会员权利,损害他人合法权益、妨害神州商桥网站运营秩序等的行为。对于神州商桥排查到的涉嫌滥用会员权利的会员,神州商桥将视情节采取警告、限制发布商品、限制网站登录、限制买家行为、终止服务等管控措施。

  7.8违规宣传:指用户通过神州商桥站(包括但不限于通过店铺、发商机、产品信息等)所发布的宣传内容存在不当使用他人权利、泄露他人隐私信息、滥发信息等违规行为, 用户在神州商桥网站发布或销售的产品的一经认定存在违规宣传情形,神州商桥将根据情节轻重对用户予以产品信息下架、删除、账号限权、关闭等处罚。

  7.9 扰乱市场秩序:是指以任何方式,故意规避神州商桥的各类规则或市场管控措施,或以不正当的方式获取、使用神州商桥官方或第三方的资源、服务利益的行为。扰乱市场秩序的,神州商桥有权取消会员以不正当方式获得、使用的官方资源、服务利益及/或终止相应服务资格。

  7.10 不正当谋利:是指会员采用不正当手段谋取利益的行为,包括:

  (1)向神州商桥工作人员及或其关联人士提供财物、消费、贿赂或商业机会等。

  (2)通过其他手段谋取不正当利益的。

  实施不正当谋利行为的运营服务商,神州商桥永久不向其提供或接受其提供的任何产品或服务,由该运营服务商代运营的其它店铺亦应在收到神州商桥通知之日起3个月内自营或更换运营服务商,逾期,则神州商桥将对相关账号进行限权直至其执行完毕。实施不正当谋利行为的会员有如实主动申报及/或如实积极举报情形的,神州商桥酌情给予从轻或减轻的处理措施。

  自对会员进行不正当谋利调查之日起,神州商桥将限制该会员账户及其关联账户参加神州商桥营销活动,直至调查终结。

  7.11就用户的首次或者非主观故意实施的违规行为,神州商桥将视情形给予纠正和教育,并要求会员进行自检自查。

 

  第八条 用户发送、传播的内容与第三方投诉处理

 

  8.1用户通过本服务发送或传播的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)均由用户自行承担责任。

  8.2用户发送或传播的内容应有合法来源,相关内容为用户所有或用户已获得权利人的授权。

  8.3用户同意神州商桥可为履行本规则或提供服务的目的而使用该用户发送或传播的内容。

  8.4如果神州商桥收到权利人通知,主张用户发送或传播的内容侵犯其相关权利的,该用户同意神州商桥有权进行独立判断并采取删除、下架、账号限权、账号关闭等措施。

  8.5用户使用本服务时不得违反国家法律法规、侵害他人合法权益。用户理解并同意,如其被他人投诉侵权或其投诉他人侵权,神州商桥有权将争议中相关方的主体、联系方式、投诉相关内容等必要信息提供给其他争议方或相关部门,以便及时解决投诉纠纷,保护他人合法权益。

 

  第九条 不可抗力及其他免责事由

 

  9.1用户理解并同意,在使用本平台服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本平台服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,神州商桥将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给用户造成的损失神州商桥在法律允许的范围内免责。

  9.2在法律允许的范围内,神州商桥对以下情形导致的平台服务中断或受阻不承担责任:

  (1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;

  (2)用户或神州商桥的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;

  (3)用户操作不当;

  (4)用户通过非神州商桥授权的方式使用本平台服务;

  (5)其他神州商桥无法控制或合理预见的情形。

  9.3神州商桥依据本规则约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成神州商桥的义务或承诺,神州商桥不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

 

  第十条 本规则的生效与变更

 

  10.1用户使用神州商桥即视为该用户已阅读本规则并接受本规则的约束。

  10.2神州商桥有权在必要时修改本规则条款。用户可以在相关服务页面查阅最新版本的规则条款。

  10.3本规则条款变更后,如果用户继续使用神州商桥提供的服务,即视为该用户已接受修改后的规则。如果用户不接受修改后的规则,应当停止使用神州商桥提供的服务。

 

  第十一条 服务的变更、中断和终止

 

  11.1神州商桥可能会对服务内容进行变更,也可能会中断、中止或终止服务。

  11.2用户理解并同意,神州商桥有权自主决定经营策略。在神州商桥发生合并、分立、收购、资产转让时,神州商桥可向第三方转让本服务下相关资产;神州商桥也可在单方通知用户后,将本规则下部分或全部服务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以神州商桥通知的为准。

  11.3如发生下列任何一种情形,神州商桥有权不经通知而中断或终止向用户提供的服务:

  (1)根据法律规定用户应提交真实信息,而该用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;

  (2)用户违反相关法律法规或本规则的约定;

  (3)按照法律规定或主管部门的要求;

  (4)出于安全的原因或其他必要的情形。

 

  第十二条 管辖和法律适用

 

  12.1本规则的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

  12.2若用户和神州商桥之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交神州商桥所在地有管辖权的人民法院管辖。

  12.3本规则条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

  本网站规则于2017年 5月 19日更新


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