神州数码系统产品旗舰店-神州数码

神州数码自有维保服务--Oracle软件维护服务

方案概述

包含紧急响应服务、巡检服务和请求式专家现场服务。

■紧急响应服务（针对软件故障，提供紧急响应服务，形式包括远程支持及现场支持）；
■巡检服务（根据客户需求及系统需要，提供定期巡检服务）；
■请求式专家现场服务（软件安装、软件升级、数据库容灾、灾备演练、空间调整、数据迁移、性能评估、性能优化、定制培训等。

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