定义：随着用户业务的健康发展，企业IT系统终端用户逐渐增多，企业数据量也不断增大，很多用户会感觉到存储的响应变慢，性能下降，面对这种复杂但低效的存储系统，用户经常会觉得束手无策，到底是主机性能不够还是存储性能不够呢？存储系统的优化是一个复杂的系统工程，神州数码作为EMC在中国的授权服务合作伙伴，在EMC Clariion存储的性能分析和调优方面有着成熟的经验，我们可以通过EMC的专业工具收集存储的完整的性能数据，利用我们对于Clariion产品的深刻理解和丰富的实践经验分析性能问题所在，在尽量不更改原有系统架构的情况下，最大限度利用那个现有存储资源，提出合理的可行性建议，使客户的存储系统发挥最大的效能，为企业不断发展的业务提供高效的保障。

　　工作内容：

　　1  对客户的EMC存储的空间划分方式进行评估，根据客户的各种不同应用的要求，给出最符合客户需要的空间划分方式

　　2  通过EMC analyzer软件收集Clariion存储的性能分析数据，并将其显示在不同类型的图表中，这些图表可以帮助发现和预见磁盘阵列的性能瓶颈所在。根据客户Clariion存储的微码版本不同，收集analyzer性能分析数据有两种方式：

　　a） 微码在Release24之前（不含release 24），需要在Clariion上安装analyzer的激活包来激活analyzer功能，激活功能之后，可以直接通过navisphere manager软件来管理analyzer并查看性能分析报表。

　　b） 微码在Release 24之后（包括Release24），不需要在Clariion上安装analyzer软件，可直接开启analyzer的收集性能数据功能，但是只能通过EMC专业软件去分析analyzer收集的性能分析数据

　　3  神州数码EMC工程师可以根据analyzer收集的数据，分析目前存储系统的瓶颈，找到存储中的热点盘分布，根据实际应用的要求，给出调优解决方案，并在客户的协助下，对存储系统进行相应的调整，以提升存储系统性能

　　4  性能调优完成后，给客户提供《性能调优报告》

　　服务特点

　　1  使用专业工具，分析系统瓶颈

　　2  提高系统性能

　　适用范围

　　EMC 中端存储产品（包括AX，CX，CX3， CX4系列全线产品）

　　服务团队

　　神州数码存储技术服务事业部专业EMC存储工程师

　　服务承诺

　　1  与客户商定性能优化目标，并努力优化系统到承诺的优化目标

　　2  在优化过程中，尽量减少对现有系统的改动

　　服务工具

　　1  Navisphere manager

　　2  Analyzer软件

　　3  AnalyzerDecryptionUtility

　　4  EMC Knowledge Base